Política de Privacidade

Quem cuida dos seus dados

Este site é da Genyah, marca de Luiz Antônio Bebem, com base em Iturama, MG. Para a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), a Genyah é a controladora: é quem decide como os dados enviados por este site são usados.

Nome empresarial

Razão social a informar

CNPJ

CNPJ a informar

Responsável

Luiz Antônio Bebem

Contato sobre privacidade

E-mail a informar ou WhatsApp +55 34 99952-1098

Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário

• Nome e WhatsApp, para podermos responder.
• E-mail, se você quiser informar.
• Tipo de celebração e, se você quiser, data e cidade do evento.
• O que você escrever na mensagem.

Por favor, não inclua na mensagem dados sensíveis (como saúde, religião ou documentos) nem dados de outras pessoas sem que elas saibam.

Quando você fala pelo WhatsApp ou pelo Instagram

A conversa acontece nesses aplicativos, que pertencem à Meta e seguem as políticas de privacidade deles. Nós vemos o que você nos enviar por lá, como o seu nome de perfil e o seu número.

Enquanto você navega

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de audiência. O serviço de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora), que são usados para manter o site seguro e funcionando. Veja a Política de Cookies.

• PendenteConfirmar a hospedagem e o que ela registraP14/P15

Para que usamos

• Responder ao seu contato e tirar as suas dúvidas.
• Consultar a disponibilidade da sua data e preparar um orçamento.
• Combinar os detalhes do trabalho, se você contratar a Genyah. A partir daí, vale também o contrato assinado entre nós.
• Cumprir obrigações legais e nos defender em eventuais processos.

Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar propaganda sem o seu pedido.

Bases legais

A LGPD só permite tratar dados com uma justificativa prevista em lei. Usamos estas:

• Pedido seu, antes de um contrato (art. 7º, V): responder ao contato e preparar o orçamento que você pediu.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando você contrata a Genyah.
• Obrigação legal (art. 7º, II): guardar registros exigidos por lei, como os de acesso ao site e os fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): proteger o site contra abuso e envio automático de mensagens.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para o site e o atendimento funcionarem:

• O serviço que recebe as mensagens do formulário e as entrega por e-mail: Nome do serviço a informar.
• A empresa de hospedagem do site: Nome da hospedagem a informar.
• WhatsApp e Instagram (Meta), quando você escolhe falar por lá.
• Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional.

• PendenteEscolher o serviço do formulário e a hospedagem e citá-los aquiP16

Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viram contrato: até 12 meses depois da última conversa (proposta, a aprovar), e depois apagamos.
• Se você contratar: pelo tempo do contrato e pelos prazos que a lei exige depois dele (fiscais e para eventual defesa em processos).
• Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

• PendenteAprovar o prazo de guarda dos contatosP16

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:

• saber se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir que dados desnecessários sejam anonimizados, bloqueados ou apagados;
• pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar uma autorização que tenha dado e saber o que acontece se não a der;
• se opor a um tratamento que descumpra a lei.

Para pedir, fale com a gente pelos canais da seção Quem cuida dos seus dados. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Pedidos de acesso são respondidos em até 15 dias, como prevê a LGPD.

Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

Segurança

O site funciona com conexão criptografada (HTTPS) e o acesso às mensagens recebidas fica restrito a quem atende os contatos da Genyah. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Crianças e adolescentes

O formulário é para pessoas com 18 anos ou mais. Se a celebração for de alguém mais novo, como um aniversário de 15 anos ou uma formatura, pedimos que o contato seja feito pelo pai, pela mãe ou por outro responsável.

Sobre as pessoas que aparecem nos vídeos do site, veja Uso de imagem e remoção.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem, por exemplo se passarmos a usar uma ferramenta de análise de audiência. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas aqui antes de valerem.